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Si tu cliente tiene que pensar, ya perdiste la venta

Buena experiencia de usuario es la que nadie nota, porque todo funciona como se espera.

Qué incluye

UX es una de las tácticas de Conversión y experiencia. Investigamos comportamiento real, no supuestos de lo que debería funcionar.

Investigación de usuario Mapas de fricción Pruebas de usabilidad

UX vive dentro de Conversión y experiencia, la especialidad de Shoplanders para que cada clic quede más cerca de la compra.

Ver la especialidad completa: Conversión y experiencia →

Antes de que preguntes

Sí, además de analizar el comportamiento agregado de tu tienda.

UX define cómo debería funcionar la experiencia. Diseño web la construye visualmente.

Entre 3 y 6 semanas, según cuántas etapas del recorrido de compra se revisen.

Lo que dicen las marcas con las que trabajamos

El Mundial nos puso frente a una demanda enorme en muy poco tiempo. Shoplanders convirtió un proceso que podía ser complejo, tanto para nuestros clientes como para el equipo, en una experiencia rápida y ordenada. Esa capacidad de respuesta fue clave para alcanzar un nuevo récord de ventas.

Lina B.Gerente, Panini Colombia

Lo más valioso fue dejar de ver la pauta, el SEO, el email y la tienda como esfuerzos separados. Shoplanders logró que cada canal aportara a un mismo objetivo y que el crecimiento del ecommerce fuera mucho más eficiente.

Samuel G.Vicepresidente de Ecommerce, LEGO Colombia

Llegar a Colombia requería mucho más que publicar una tienda. Teníamos que presentar la marca, generar confianza y comenzar a vender en un mercado nuevo. Shoplanders entendió ese reto desde el inicio y convirtió el lanzamiento en resultados que superaron nuestras proyecciones.

Eliana V.Gerente de Ecommerce, SharkNinja Colombia

Calista comenzó desde cero, sin datos ni una fórmula ya probada. Shoplanders nos ayudó a experimentar, entender rápidamente a nuestras clientas y tomar mejores decisiones sobre producto, inventario y promociones. Así logramos crecer sin perder de vista la rentabilidad.

Jeniffer R.Fundadora, Calista

Su equipo es completo, comprometido y extremadamente enfocado en nuestros objetivos. La comunicación es fluida, directa y muy fácil, lo que ha hecho que la ejecución sea ágil y precisa. Por todo lo anterior, recomiendo a Shoplanders sin ninguna duda.

Annette J.Marketing Manager, Effekt

Una experiencia que nadie tiene que pensar para usar.

Diagnóstico gratuito de la experiencia de tu tienda.

Al enviar, aceptas nuestros términos y condiciones.

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Shoplanders ("nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

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Podemos actualizar esta política ocasionalmente.

Última actualización: agosto de 2026.