Un descuento no es un programa de fidelización, es un parche
La lealtad real se construye con razones para volver que no dependan de bajar el precio cada vez.
Qué incluye nuestro programa de fidelización
Es una de las tácticas de Retención y valor de vida. Diseñamos beneficios que sí le importan a tu cliente, no solo puntos genéricos.
Programas de lealtad vive dentro de Retención y valor de vida, la especialidad de Shoplanders para que un cliente nuevo no sea el único cliente.
Ver la especialidad completa: Retención y valor de vida →Antes de que preguntes
Las que mejor se integren con Shopify y tu stack de retención actual.
Sí, incluso más importante ahí, porque cada cliente recurrente pesa más en el negocio.
Entre 2 y 3 meses para empezar a ver cambios reales en frecuencia de recompra.
Sí, son el mismo concepto. Diseñamos el programa completo: beneficios, niveles y comunicación con tu cliente.
Lo que dicen las marcas con las que trabajamos
El Mundial nos puso frente a una demanda enorme en muy poco tiempo. Shoplanders convirtió un proceso que podía ser complejo, tanto para nuestros clientes como para el equipo, en una experiencia rápida y ordenada. Esa capacidad de respuesta fue clave para alcanzar un nuevo récord de ventas.
Lo más valioso fue dejar de ver la pauta, el SEO, el email y la tienda como esfuerzos separados. Shoplanders logró que cada canal aportara a un mismo objetivo y que el crecimiento del ecommerce fuera mucho más eficiente.
Llegar a Colombia requería mucho más que publicar una tienda. Teníamos que presentar la marca, generar confianza y comenzar a vender en un mercado nuevo. Shoplanders entendió ese reto desde el inicio y convirtió el lanzamiento en resultados que superaron nuestras proyecciones.
Calista comenzó desde cero, sin datos ni una fórmula ya probada. Shoplanders nos ayudó a experimentar, entender rápidamente a nuestras clientas y tomar mejores decisiones sobre producto, inventario y promociones. Así logramos crecer sin perder de vista la rentabilidad.
Su equipo es completo, comprometido y extremadamente enfocado en nuestros objetivos. La comunicación es fluida, directa y muy fácil, lo que ha hecho que la ejecución sea ágil y precisa. Por todo lo anterior, recomiendo a Shoplanders sin ninguna duda.
Razones reales para volver, no solo un cupón.
Diagnóstico gratuito de tu programa de lealtad.