Una marca global. Un nuevo mercado por conquistar.
Diseñamos y lanzamos la operación digital de SharkNinja en Colombia, combinando Shopify, pruebas de usabilidad, influencers, Meta Ads, Google Ads, email marketing y SEO para superar las metas comerciales durante los primeros seis meses.
Una marca reconocida globalmente que todavía debía construir su lugar en Colombia
SharkNinja llegaba al país con un portafolio innovador, una fuerte presencia internacional y productos capaces de transformar las rutinas del hogar.
Pero entrar a un nuevo mercado significaba comenzar una nueva historia.
La marca todavía debía darse a conocer entre los consumidores colombianos, comunicar con claridad la diferencia de sus productos y construir la confianza necesaria para vender artículos de consideración y ticket alto a través de un canal completamente nuevo.
El reto no era simplemente lanzar una tienda. Era crear desde cero la presencia digital de SharkNinja en Colombia y convertirla rápidamente en una operación capaz de generar demanda, confianza y ventas.
Lanzar no era suficiente. Había que entrar al mercado generando resultados desde el primer día.
El proyecto comenzó con tres objetivos muy claros:
Construir una experiencia de compra preparada para convertir
La tienda debía explicar productos innovadores a consumidores que todavía no conocían completamente la marca. Era necesario crear una experiencia clara, visual y fácil de navegar que ayudara a comparar referencias, entender beneficios y tomar decisiones de compra con confianza.
Dar a conocer la marca en un mercado nuevo
SharkNinja necesitaba ganar visibilidad y relevancia local. El desafío era presentar la marca de una forma cercana al consumidor colombiano, demostrar cómo sus productos resolvían necesidades reales y generar suficiente confianza para impulsar las primeras compras.
Crecer rápidamente sin perder eficiencia
Los primeros seis meses eran determinantes. La estrategia debía acelerar las ventas, capturar la demanda existente, crear nueva demanda y construir canales propios que permitieran crecer sin depender exclusivamente de la inversión publicitaria.
No lanzamos solamente una tienda. Construimos la entrada de SharkNinja al mercado colombiano.
La estrategia conectó tecnología, experiencia de usuario, contenido, influencia y performance. Shopify se convirtió en el centro de la operación. Las pruebas de usabilidad permitieron mejorar la experiencia antes del lanzamiento. Los influencers presentaron los productos dentro de situaciones reales. Meta y Google capturaron la demanda. El email prolongó la relación con cada usuario y el SEO comenzó a construir un activo de crecimiento a largo plazo. Cada canal cumplía una función diferente, pero todos trabajaban bajo un mismo objetivo: convertir una marca nueva para el mercado en una operación digital rentable.
Una tienda diseñada para explicar, convencer y convertir
Diseñamos la tienda virtual de SharkNinja Colombia desde cero, adaptando la presencia global de la marca a las necesidades del consumidor local.
La arquitectura, las categorías, las páginas de producto y el proceso de compra fueron construidos para presentar productos innovadores de una manera sencilla, resolver dudas y ayudar al usuario a encontrar la referencia adecuada. Antes del lanzamiento realizamos diferentes pruebas de usabilidad para identificar puntos de confusión, validar recorridos y corregir fricciones que podían afectar la conversión.
- Diseño y desarrollo de la tienda en Shopify.
- Adaptación de la identidad global al mercado colombiano.
- Arquitectura de navegación y categorías.
- Desarrollo de páginas de producto.
- Comunicación clara de funciones y beneficios.
- Optimización de la experiencia mobile.
- Pruebas de usabilidad previas al lanzamiento.
- Ajustes basados en el comportamiento de usuarios reales.
- Optimización del proceso de compra.
- Medición y mejora continua después del lanzamiento.
Los productos necesitaban verse en acción
Los electrodomésticos de SharkNinja ofrecen beneficios que se entienden mejor cuando se experimentan.
Por eso, desarrollamos una estrategia con influencers que permitió presentar los productos dentro de situaciones cotidianas, demostrar sus funciones y acercar la marca a diferentes perfiles de consumidores colombianos. El contenido no se limitó a generar visibilidad. También se convirtió en un activo para las campañas, la tienda, el email marketing y los canales propios de la marca.
- Selección de perfiles alineados con cada categoría.
- Creación de contenido demostrativo.
- Integración de productos en rutinas reales.
- Lanzamientos coordinados con pauta digital.
- Amplificación de contenidos con mejor desempeño.
- Uso de contenido en campañas y canales propios.
- Medición de tráfico, interacción y ventas.
- Optimización según producto y audiencia.
Crear demanda y capturarla al mismo tiempo
La estrategia publicitaria debía cumplir dos funciones distintas.
En Meta, trabajamos para presentar SharkNinja a nuevas audiencias, demostrar sus productos y construir intención de compra. En Google, capturamos usuarios que ya estaban buscando soluciones, categorías o productos similares. Conectamos ambos canales con la tienda y optimizamos las campañas según ventas y rentabilidad, no solamente según tráfico o interacción.
- Campañas de lanzamiento y reconocimiento.
- Segmentación según intereses y comportamiento.
- Campañas específicas por producto y categoría.
- Desarrollo y prueba constante de creatividades.
- Integración de contenidos creados por influencers.
- Campañas de búsqueda y Shopping.
- Remarketing de visitantes y productos consultados.
- Optimización según margen y desempeño.
- Redistribución del presupuesto entre productos.
- Medición integrada de conversiones.
Construir la relación desde la primera visita
El email marketing fue diseñado como un canal de acompañamiento, educación y conversión.
Creamos una estrategia robusta para presentar la marca, explicar los productos, recuperar oportunidades de compra y continuar la relación después de cada pedido. La segmentación permitió adaptar los mensajes según los productos consultados, los intereses de cada usuario y el momento en el que se encontraba dentro del recorrido.
- Serie de bienvenida y presentación de la marca.
- Automatización de navegación abandonada.
- Recuperación de carrito.
- Educación sobre productos y funcionalidades.
- Comparación entre referencias.
- Seguimiento posterior a la compra.
- Recomendaciones de productos complementarios.
- Segmentación por comportamiento e intereses.
- Reactivación de usuarios.
- Campañas comerciales y de contenido.
Construir visibilidad más allá del lanzamiento
Desde el inicio trabajamos el SEO como un activo de crecimiento a largo plazo.
La estrategia se enfocó tanto en búsquedas relacionadas con SharkNinja como en términos utilizados por consumidores que todavía no conocían la marca, pero estaban buscando soluciones dentro de sus categorías. Esto permitió que la tienda comenzara a ganar visibilidad orgánica mientras las campañas pagas aceleraban su entrada al mercado.
- Investigación de búsquedas por categoría y producto.
- Optimización técnica de la tienda.
- Arquitectura SEO de categorías.
- Optimización de páginas de producto.
- Contenido basado en preguntas y necesidades reales.
- Enlazado interno.
- Optimización de títulos y descripciones.
- Desarrollo de contenidos educativos.
- Seguimiento de posicionamiento y tráfico.
- Crecimiento en búsquedas no asociadas directamente con la marca.
De una marca nueva en Colombia a un ecosistema digital preparado para crecer
El mayor logro no fue simplemente poner la tienda en línea.
Fue construir, desde el primer día, un sistema en el que cada canal fortalecía a los demás.
Los influencers presentaban los productos y generaban confianza. Meta ampliaba su alcance. Google capturaba la intención de compra. La tienda convertía esa demanda. El email recuperaba oportunidades y continuaba la relación. El SEO comenzaba a reducir la dependencia de la pauta.
Los aprendizajes obtenidos en cada canal ayudaban a mejorar los mensajes, las páginas de producto, las campañas y la experiencia general de compra.
En seis meses, SharkNinja pasó de no tener una operación digital en Colombia a contar con un ecosistema capaz de generar demanda, convertirla y superar ampliamente los objetivos planteados.
Seis meses para superar las proyecciones y construir las bases del crecimiento
La estrategia permitió que SharkNinja entrara al mercado colombiano con una operación digital sólida, una experiencia de compra validada y una combinación de canales capaz de producir resultados desde el lanzamiento. Las ventas superaron las expectativas, la adquisición fue más eficiente de lo previsto y los canales propios comenzaron a ganar participación dentro del crecimiento de la marca.
Una marca global. Una entrada al mercado construida para generar resultados desde el comienzo.
“Llegar a Colombia requería mucho más que publicar una tienda. Teníamos que presentar la marca, generar confianza y comenzar a vender en un mercado nuevo. Shoplanders entendió ese reto desde el inicio y convirtió el lanzamiento en resultados que superaron nuestras proyecciones.”
Tu marca también puede entrar a un nuevo mercado superando las expectativas.
Diseñamos y lanzamos ecosistemas digitales que conectan tecnología, experiencia, contenido y adquisición para convertir una entrada al mercado en crecimiento real.